Diario jurídico de Colombia

Seccion Superintendencia de Industria y Comercio

Acceso a datos de asociados por órganos de control sujeto a finalidad legal y autorización del titular

El concepto señala que, aunque existen facultades de acceso a la información por parte de órganos de control, estas no son ilimitadas, pues el tratamiento de datos personales debe respetar el principio de libertad según el cual “el Tratamiento...


Bloqueo de celulares por mora es válido si deriva del contrato de compra y no afecta el servicio de comunicaciones

El concepto precisa que “los contratos en relaciones de consumo gozan de libertad de configuración contractual”, lo que permite incluir cláusulas como el pacto de reserva de dominio, siempre que no vulneren derechos del consumidor. En este...


Equilibrio entre autonomía contractual y protección del consumidor frente a cláusulas abusivas y permanencia en contratos de servicios

El concepto analiza cómo la libertad contractual, entendida como que “todo contrato legalmente celebrado es una ley para los contratantes”, no es absoluta y debe armonizarse con la protección del consumidor frente a desequilibrios injustificados....


Identidad digital y tratamiento de datos bajo límites legales y garantías de protección

El concepto analiza las preocupaciones sobre la identidad digital frente al marco jurídico colombiano, señalando que aunque se advierten riesgos como el “monitoreo masivo de las actividades” o la “centralización de información personal”,...


Información clara y derecho de retracto en servicios turísticos como garantía frente a cobros no informados

El concepto analiza cómo la falta de información previa sobre costos adicionales puede afectar la validez de la relación contractual en servicios turísticos, destacando que los prestadores deben “suministrar en forma completa la información...


Neutralidad tecnológica y límites al uso automatizado de datos personales en fuentes públicas

El concepto establece que el tratamiento de datos personales es “neutral tecnológica y temáticamente”, lo que implica que “aplica a cualquier tratamiento de datos, con independencia de las técnicas, procesos o tecnologías” utilizadas, incluyendo...


Políticas de seguridad en comercios deben respetar dignidad y derechos del consumidor sin presumir culpabilidad

El concepto señala que, aunque los establecimientos pueden adoptar medidas de control, estas deben ajustarse a límites claros, pues “el productor o proveedor puede establecer políticas internas de seguridad”, pero “esas políticas internas...


Registro obligatorio y tratamiento restringido de datos sensibles en entidades públicas bajo principios de proporcionalidad y consentimiento informado

El concepto establece que las entidades públicas están obligadas a registrar sus bases de datos en el RNBD y a cumplir estrictamente el régimen de protección de datos personales, especialmente cuando se trata de información sensible como...


Responsabilidad de la fiduciaria en el tratamiento de datos y registro en el RNBD en estructuras fiduciarias

El concepto aclara que en las estructuras fiduciarias “el patrimonio autónomo no es una persona natural ni jurídica”, por lo que no puede asumir directamente obligaciones en materia de datos personales, siendo la fiduciaria quien actúa...


Tratamiento de datos personales exige autorización informada y distingue categorías con reglas estrictas

El concepto precisa que el tratamiento de datos personales implica “cualquier operación… como la recolección, almacenamiento, uso o supresión” y está sujeto a reglas diferenciadas según su naturaleza, pues “el responsable… debe determinar...


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