Plantea la propuesta que los organismos de tránsito deberán implementar la figura del “Defensor de las Víctimas de la Movilidad”, que sería ejercida por un profesional del derecho, que se ocupará de informar, asesorar, y representar legalmente a las personas que sientan afectados sus derechos en temas de movilidad. Estos defensores deberán informar a las víctimas de siniestros de tránsito acerca de sus derechos y los procedimientos que deben adelantar para hacerlos efectivos, indicándoles las entidades donde deben presentar las reclamaciones, el tipo de procesos judiciales que puede adelantar y los términos para hacer las reclamaciones, entre otro tipo de información.
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